Connecter vos canaux de vente

Comment ResaPlus synchronise tarifs, disponibilités et réservations avec Google et les plateformes de réservation, et ce qui reste à activer.

Le principe

ResaPlus est la référence unique de vos tarifs, de vos disponibilités et de vos réservations. Chaque changement (prix, stock, restriction, réservation) est placé dans une file de synchronisation, puis envoyé aux canaux connectés : Google en priorité, et les plateformes de réservation (Booking.com, Airbnb, Expedia…) via un channel manager partenaire. Un même calcul de prix alimente le back-office, le moteur direct et les canaux.

Ce qui est en attente d'activation

Pour le moment, aucun canal n'est encore connecté : les connexions à Google, au channel manager et au paiement par carte sont en attente d'activation (contactez-nous), sans appel réseau. Les réservations « venant d'un canal » se créent depuis le back-office pour illustrer le fonctionnement.

Suivre la synchronisation

La page Synchronisation montre la fraîcheur de chaque canal, les messages en attente et le journal des échanges. Le bouton « Lancer une pompe » traite la file à la demande ; un déclenchement automatique le fait ensuite toutes les quelques minutes.

Éviter les doubles réservations

Le stock est décompté par jour et par type de chambre, de façon atomique : une réservation reçue d'un canal retire immédiatement le stock, qui est ensuite renvoyé aux autres canaux.

Ce qui reste à venir

La connexion réelle aux plateformes de réservation (contrats et clés du channel manager) et à Google (compte partenaire) est prévue lors de la mise en production. Les calendriers iCal font l'objet d'un article dédié.

Voir aussi

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